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在談判、提案等......諸如此類的場合中,只要能夠調整說明的方式,就會為工作帶來很大的幫助!

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如果你有這樣的煩惱,就讓這本書一口氣解決你所有的疑惑吧!

本書教你如何與他人維持良好的關係,使溝通更加順暢!

作者簡介

鶴野充茂

BEANSTAR股份有限公司執行董事。筑波大學(心理系)、美國哥倫比亞大學(國際媒體傳播研究所)畢業。曾任職於日本駐英國大使館、聯合國機構、美商大型PR企業、SONY,後獨立創業。以「溝通」和「資訊傳達」為主題,累積從人際溝通到企業溝通的經驗,現在正針對個人推出提昇自我表現力、溝通技巧的課程。此外,為經理人或必須在大眾面前說話的演講者所推出的「上台報告訓練課程」和「課程講師訓練系統」也很受歡迎。

從2000年開始,以從事宣傳、廣告、媒體、行銷等「傳播」工作者為對象所經營的網站,目前會員人數約有一千人。著有「考慮換工作的人該看的書」(全日出版)、「能幹的員工手腕高明」(D.ART)、「鶴野式工作學」(IEC)等書。

  • 譯者: 劉格安
  • 出版社:台灣東販

    新功能介紹
  • 出版日期:2009/09/24
  • 語言:繁體中文


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▲基層投稿「靠北消防」稱桃園消防取消值宿制度,根本是走回頭路。(圖/翻攝自臉書靠北消防)


記者林煒傑/桃園報導

桃園市平鎮區敬鵬工廠平鎮分廠28日大火造成7死慘重傷亡,桃園市長鄭文燦29日上午9時許召開記者會,稱將檢討消防疏失,引發眾怒。無獨有偶,臉書粉專《靠北消防》28日火警前夕也有人投稿稱「桃園消防局長因『觀感不佳』,全面取消值宿規定」,讓基層痛批「桃園消防真是個只會退步的機關!」

該名投稿者稱「在各地方消防局都開始實施全面值宿的時候(連台北、新北都是),水果市(指桃園市)就因為橘長的一句話『晚上民眾經過消防隊看到裡面黑黑的觀感會不好』所以改值宿規則,讓所有分隊晚上都變成值班。與其猜測民眾的想法為何不宣導民眾晚上消防隊關門是正常的?」

消防員解釋,過去因119報案是直通最近的消防單位,所以分隊才會在晚上安排「值班人員」,時時掌控報案狀況,從晚間10時到隔天6時都需要坐在值班台待命,但自從各縣市消防局有勤指中心統一派遣任務後,下屬消防單位夜間需求已經相對降低,於是才有「值宿」新規定,讓除主管外人數在5人以下之分隊,可以在晚上10點到隔天早上6點關起值班台大門熄燈小憩,待勤指中心通知任務就好。

▼桃園平鎮大火一夜帶走7命。(圖/記者林煒傑翻攝)

桃園消防基層痛批,新政策每月多補休一天,卻取消值宿制度,「抱歉如果可以好好值宿,我寧願不要這一天,幹嘛要為了這一年裡的12天,去犧牲其他150幾天的睡眠品質呢?」感嘆表示「在其他縣市在進步的同時,水果市消防橘(桃園消防)真是個只會退步的機關。」

不少網友見狀,紛紛留言認同表示「走回頭路,民眾觀感比同仁重要?爛死了」、「高官多久沒待外勤了,不用值班的感覺一定很好吧」,也有人狠酸「建議以後值班台用聖誕燈裝飾好了,這樣觀感就很好了」、「消防隊黑黑的觀感會不好,那局長腦袋裝屎觀感會好?」、「觀感可以提高救援成功機率嗎?」

靠北消防全文如下:

小編你好,小弟我想靠北水果市消防橘。

在各地方消防局都開始實施全面值宿的時候(連台北.新北都是),水果市就因為橘長的一句話 "晚上民眾經過消防隊看到裡面黑黑的觀感會不好" 所以改值宿規則,讓所有分隊晚上都變成值班。與其猜測民眾的想法為何不宣導民眾晚上消防隊關門是正常的?

橘長您說的 "每月補休一天很爽了所以晚上乖乖值班",抱歉如果可以好好值宿,我寧願不要這一天,幹嘛要為了這一年裡的12天,去犧牲其他150幾天的睡眠品質呢?

其他時間可以休息嗎?答案是當然不行,早中晚都要落實在隊訓練,然後再裝個住警器宣個導,然後日夜跑跑救護救災,白天值班半夜也要值班,有時間好好休息嗎?

最近兩個國道警察同仁被疲勞駕駛撞死(其中一個小弟我認識),半夜值班完之後跑的每件救護,我都很懷疑我會不會睡著會不會撞死人。試問您有沒有試過半夜值班兩小時之後接四個救護呢?我來回答 沒有。

曾經我以為在六位弟兄殉職之後,這顆水果樹能夠往正常的方向成長茁壯,看來橘子總是金玉其外敗絮其中。在其他縣市在進步的同時,水果市消防橘真是個只會退步的機關。






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繼排行榜首、熱賣33刷的暢銷書《14堂人生創意課》後,

李欣頻以更高的視點,找出啟動創意風暴圈的方法!

十二層的人生終極且不退流行的創意學,涵括

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李欣頻這書從低階的「創意」始,到高階的「創世」終,天馬行空,意興遄飛,其實所談的就是那最終極的創意心靈和創意人生。──南方朔

作者簡介

李欣頻

政大廣告系畢業。政大廣告研究所碩士。

曾任廣告公司文案、誠品特約文案

宏?數位藝術中心特約文案創意。

廣告作品包括:

中興百貨、遠東百貨、誠品書店、誠品商場、宏?數位藝術中心富邦藝術基金會、台新銀行玫瑰卡、台北藝術節、鶯歌陶瓷博物館、加利利旅行社、台北市政府都市發展局、新聞處、統一企業、台灣大哥大簡訊文學獎……等。

曾為聯合報、自由時報、明日報、廣告雜誌、香港ZIP雜誌、皇冠雜誌、TVBS周刊、ELLE雜誌、MEN’S UNO雜誌、北京費加洛雜誌…..等專欄作家。

台灣科技大學、中原大學、台北大學、青輔會、成功大學、學學文創…….關於廣告、創意、創作、出版課程之兼任講師。

連續四屆廣告流行語金句獎評審、誠品文案獎評審、南瀛獎動畫類評審、董氏基金會大學築夢計劃決選評審、TWNIC第五屆網頁設計大賽決選評審委員。

2004年數位時代雜誌選為台灣百大創意人之一。

天下遠見文化事業群之<30雜誌>2006年9月號,選為創意達人之一。

受太平洋SOGO、新光三越、行政院衛生署中醫藥委員會、聯電、旺宏電子、德州儀器、統一企業、東森得意購、宏?、民視、NOVA、康健雜誌、國家音樂廳、富邦講堂、誠品書店、數位學院、幼獅文藝寫作班、台北市立圖書館、文建會公民美學講座、摩根富林明、十大傑出青年基金會、動腦講座、中國生產力中心、數位時代創意實踐講堂、當代藝術館……以及數十所大專院校之邀,公開對外演講或是公司員工內訓。

已經旅行包括北歐、東西歐、希臘、東北非、杜拜、印度……等36國。

欣頻的郵件信箱:lee.writer @msa.hinet.net

欣頻的部落格:lee-writer..blogspirit.com

  • 出版社:方智

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  • 出版日期:2007/03/30
  • 語言:繁體中文


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▲紅雀歐奈爾6個彈跳的回傳球。(圖/翻攝自推特)

記者張克銘/綜合報導

外野手如果有堅強的臂力能送出雷射肩殺掉想要奔回本壘的跑者,必定會成為對手的惡夢,不過紅雀外野手歐奈爾(Tyler O'Neill)面對皇家比賽中,一記回傳球6個彈跳進捕手手套,還是能殺掉跑回本壘的高恩斯(Ryan Goins)。博客來網路書局

這個奇妙的Play發生在10局上,皇家二、三壘有人情況下,杰(Jon Jay)敲出左外野方向安打,三壘跑者奔回本壘得分沒有問題,不過二壘上跑者高恩斯衝回本壘被觸殺出局。

而紅雀左外野手歐奈爾傳回本壘這球,並非是多具力量的傳球,反而這個回傳球在三壘就已落地,經過6個彈跳後進捕手手套,但還是足以殺掉奔回本壘的高恩斯。



高恩斯本來就不是速度見長的打者,他在大聯盟6年只累積6次盜壘成功,而歐奈爾根據數據這球傳球速度只有141.6公里,該場比賽皇家在10局上半攻下3分,最終5比2擊敗紅雀。







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