服務業行銷與管理

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底下是 服務業行銷與管理 的內容簡介



近年來台灣服務業發展快速,產值日漸龐大,從業人口逐年增加。所以服務業對國家之經濟成長,將扮演越來越重要的角色。

本書將理論和實務相互結合,配合理論描述置入相關實務案例,引領讀者學以致用,並於文中加入國內外實務影片介紹,使內容更加生動,讓讀者更全面性地瞭解國內外服務業行銷與管理知識。每章皆安排個案討論問題和習題,以供讀者思考並解答問題。

作者並將任教期間指導學生參與各項行銷與創意競賽內容融入本書,讀者可跳脫傳統僅以案例介紹理論的學習方式,藉由競賽相關創意與策略,激發思考,以便在未來踏入服務相關行業作好準備。

本書特色

◎完整理論探討:章前章後「服務大視界」、「服務這樣做」,引領讀者深度探究個案,更加入討論問題促進學生思考。

◎最HOT個案:章中「快送Service」小專欄以及課文內容,提供最新最燙的服務業案例,並蒐集相關教學影片連結,結合最新時事讓學習不枯燥。

◎融入競賽實務:運用作者涵蓋行銷創意、數位行銷創新企劃、遊程設計等十四項輔導相關競賽經驗,提供讀者創意或創新服務業策略,以便為將來投入服務業奠定基礎。

  • 出版社:全華圖書

    新功能介紹
  • 出版日期:2015/12/17
  • 語言:繁體中文


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▲嬰兒被捲入後輪框。(圖/翻攝自www.meatophoum.com,慎入

國際中心/綜合報導

柬埔寨一名19歲的母親於12日用「背巾」揹著嬰兒騎車時,因為太長的關係,結果碰到了後輪,導致嬰兒直接被捲輪框內,頭顱當場遭壓碎,沒了呼吸心跳。

據《和平島報》(Koh Santepheap Daily)報導,柬埔寨於12日發生一起意外,一名19歲的母親用背巾背著1歲半的嬰兒騎車,沒想到背巾在摩托車行駛的過程中碰到後輪,導致嬰兒被捲進輪框,頭部被壓碎身亡。雖然該名媽媽也立即找人幫忙,但卻為時已晚。

而在台灣,交通事故已連續3年蟬聯兒童死傷的第一名,有23%的個案因都是因為乘坐機車而導致。先前一位家長阿莆媽媽表示,自己不到1歲的兒子就是因為飛出機車上的兒童座椅,導致頭部落地,被貨車壓過,當場喪命,因此希望其他家長不要讓6歲以下的兒童乘坐機車。

柬埔寨位於東南亞中南半島,總面積181,040平方公里,首都為金邊,是中南半島之文明古國,有2000年以上之歷史,奉印度教為國教,故受印度文化影響甚深。同時也是聯合國會員國及東南亞國家協會成員國。









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